1. HOME
  2. 求人
  3. 九州・沖縄
  4. 熊本県
  5. cp_cs3F

【熊本県熊本市中央区花畑町】未経験OKのコールセンタースタッフ|週3日〜&時短勤務OK!

お気に入りに追加

求人画像
  1. 雇用形態

    アルバイト

  2. 職種

    コールセンター

  3. 仕事内容

    熊本県熊本市中央区にあるコールセンターにて、
    通信機器関連の問合せ対応をお任せします。

    ■具体的な仕事内容
    (1)切り替えの提案
    光を利用しているお客様へ、切り替えのご提案を行います。

    <業務の流れ>
    ・リストをもとに対象のお客様へ架電
    ・利用状況のヒアリング、提案
    ・切り替えや工事の流れのご案内
    ・契約手続きの補助

    (2)アンケート調査
    光を利用している方へ利用状況のアンケートを実施。
    システム入力や他の部門への連携を行います。

    <業務の流れ>
    ・リストをもとにお客様へお電話
    ・現在の光回線の使用状況についてヒアリング
    ・専用のシステムに回答内容を入力
    ・必要に応じてサービス案内部門へ引継ぎ

    基本的にはマニュアルに沿ってご案内すればOK!
    マニュアル外のことが発生した場合も、
    隣に先輩社員がいるのでいつでも確認できる環境です。


    ■職場環境
    現在、20〜30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中!
    男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。

    ■おしゃれも楽しめる!
    ・服装自由
    ・髪色自由
    ・ネイル自由
    ・ピアス自由

    おしゃれ好きな方にもピッタリ!

  4. 勤務時間

    シフト制(実働8時間/休憩1時間15分)

    ■シフト例
    9:00〜18:15
    9:45〜19:00
    10:45〜20:00

    ・週3日〜OK!
    ・時短勤務あり!
    16時までの勤務希望なども相談可!お気軽にご連絡ください。

  5. 休日休暇

    ◆週休2日制(月8〜10日)

  6. 給料

    時給 1,200円〜 1,400円

  7. 給与詳細

    <給与例>
    時給1,200円×実働8時間×週5日=月収192,000円(月4週換算)
    ★安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリです!

    ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

  8. 福利厚生

    ■交通費別途支給(月5万円まで)
    ■雇用保険
    ■厚生年金
    ■労災保険
    ■健康保険
    (※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます)
    ■不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額)
    ■正社員登用制度あり

  9. 応募資格

    未経験OK/学歴不問

    社会人デビューや第二新卒、ブランクのある方も歓迎です!

    ■こんな方はぜひ!
    ・デスクワークがしたい
    ・おしゃれが好き
    ・プライベートと両立して働きたい

求人画像

★お任せしたいお仕事★

熊本県熊本市のコールセンターにて【通信機器関連の問合せ対応】をお任せします。
研修が充実しているので未経験でも安心の環境です◎

★インセンティブあり◎
★研修充実!未経験も歓迎◎
★週3日/時短勤務もOK◎

人気の求人なので、少しでも「いいな」と思った方は早めにぜひご応募ください♪

求人画像

■入社後の流れ

入社後は1週間かけて研修を実施!

・初日
「ソフトバンク光って?」といった
初歩的な内容から少しづつ習得していきます。
イチから説明してもらえるので、知識ゼロからのスタートでも大丈夫!

・2日目以降
知識習得に合わせてロールプレイングの研修も始まります。
社員同士でお客様役、スタッフ役となり実際の問合せ対応を再現。
業務イメージも湧きやすくなります。

一定期間で終わる研修ではなく、習熟度に合わせて個別にフォローを実施します。
「ひとり立ちできるまで」しっかりサポートする体制が整っているので、
未経験の方も安心してスタートできます!

ピックアップ求人

マーキュリーWantedly マーキュリーメディアサイト オフィスツアー 式会社マーキュリーに関する口コミや評判への公式見解