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【福岡県北九州市小倉北区】＼残り1枠！／★受電のみ＆未経験可★コールセンタースタッフ
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契約社員
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コールセンター
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★営業要素ゼロ！受電のみで安心◎
★研修充実！未経験も歓迎◎
★おしゃれも自由に楽しめる◎
福岡県北九州市の問い合わせ窓口にて、
光回線や関連サービスに関する問合せ対応をお願いします。
受電のみのお仕事なので、営業やノルマはありません！
■具体的には
━━━━━━
お客様からのさまざまなご相談に対し、マニュアルに沿って丁寧に対応します。
難しい対応はなく、手順に沿って対応すれば大丈夫◎
＜よくある問合せ例＞
Aさん「料金プランを変更したいんだけど...」
→契約内容を確認し、希望のプランへの変更手続きをご案内！
Bさん「wi-fiの接続が悪い...」
→ルーターなどの状況を確認し、接続設定をサポート！
Cさん「請求額の内訳を教えて」
→システムでお客様の契約状況・利用明細を確認し、ご説明！ -
【勤務時間】
9：40〜18：40（実働8時間／休憩1時間）
◆希望休の相談OK！
◆週5日勤務となります。
◆残業ほぼなし -
◆週休2日制（月8〜10日）
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時給 1,200円〜 1,400円
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＜給与例＞
時給1,200円×実働8時間×週5日＝月収192,000円（月4週換算）
★安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリです！
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 -
■交通費別途支給（月5万円まで）
■雇用保険
■厚生年金
■労災保険
■健康保険
（※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます）
■不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額）
■正社員登用制度あり -
学歴不問／未経験OK
◎社会人デビューOK
◎第二新卒OK
◎ブランクOK
＼こんな方にオススメ！／
・デスクワークがしたい
・自由にオシャレを楽しみたい
・プライベートを優先したい（希望休を考慮します）
・営業の仕事が苦手（受電のみのお仕事です）
★お任せしたいお仕事★
研修が充実しているので未経験でも安心の環境です◎
★営業要素ゼロ！受電のみで安心◎
★研修充実！未経験も歓迎◎
★おしゃれも自由に楽しめる◎
人気の求人なので、少しでも「いいな」と思った方は早めにぜひご応募ください♪
★安心の研修体制★
●初週〜
まずは「基本のキ」からスタート！
業務の全体像の説明や電話応対の基礎、個人情報の取り扱いなどを学びます。
●2週目〜
少しずつ専門的な知識を身につけていきます。
「光回線の仕組み」「工事の流れ」「よくある質問」など、ひとつずつ理解を深めながら、実際の応対に備えていきます。
●3週目以降〜
基本知識を習得したあとは、「専用システムの使い方」「ロールプレイングで実践練習」など、実際の業務に向けてステップアップ！
先輩からのフィードバックもあるので、少しずつ自信を持って対応できるようになります。
━━「いきなり本番」はありません。
マニュアルやスクリプトも完備しているので、わからないことがあってもすぐに質問できます。
不安な気持ちをしっかり支えながら、あなたの成長をしっかり応援します！
ピックアップ求人
【福岡県大牟田市】 週3日＆時短も可★未経験可のコールセンタースタッフ｜インセンティブあり
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給料
時給 1,200円〜 1,400円
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所在地
福岡県大牟田市柿園町1丁目1-3柿園ビル 4階
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職種
コールセンター
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仕事内容
福岡県大牟田市にあるコールセンターにて、 電力に関する問合せ対応をお任せします。 ■よくある問合せ例 ・契約、申込に関する問合せ 「新しく電気を使い始めたい」 「契約プランを変更したい。どのプランが一番安い？」 ・ 引越し関連の問合せ（開始・停止） 「新居で電気を使いたい」 「引っ越すので電気を止めたい」 ・電気料金、支払に関する問合せ 「支払い方法を変更したい」 「払込書を再発行してほしい」 基本的にはマニュアルに沿ってご案内すればOK！ マニュアル外でわからないことがあっても 近くにいる先輩社員にすぐ確認ができる環境です。 ■職場環境 現在、20〜30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中！ 男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。 ■おしゃれも楽しめる！ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル自由 ・ピアス自由 おしゃれ好きな方にもピッタリ！
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勤務時間
シフト制（実働8時間10分／休憩1時間）
■シフト例
8：50〜18：00
9：50〜19：00
・週3日〜OK！
・時短勤務あり！
16時までの勤務希望なども相談可！お気軽にご連絡ください。
【福岡県大牟田市】 週3日＆時短も可★未経験可のコールセンタースタッフ｜社員登用あり
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給料
時給 1,200円〜 1,400円
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所在地
福岡県大牟田市柿園町1丁目1-3柿園ビル 4階
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職種
コールセンター
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仕事内容
福岡県大牟田市にあるコールセンターにて、 電力に関する問合せ対応をお任せします。 ■よくある問合せ例 ・契約、申込に関する問合せ 「新しく電気を使い始めたい」 「契約プランを変更したい。どのプランが一番安い？」 ・ 引越し関連の問合せ（開始・停止） 「新居で電気を使いたい」 「引っ越すので電気を止めたい」 ・電気料金、支払に関する問合せ 「支払い方法を変更したい」 「払込書を再発行してほしい」 基本的にはマニュアルに沿ってご案内すればOK！ マニュアル外でわからないことがあっても 近くにいる先輩社員にすぐ確認ができる環境です。 ■職場環境 現在、20〜30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中！ 男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。 ■おしゃれも楽しめる！ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル自由 ・ピアス自由 おしゃれ好きな方にもピッタリ！
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勤務時間
シフト制（実働8時間10分／休憩1時間）
■シフト例
8：50〜18：00
9：50〜19：00
・週3日〜OK！
・時短勤務あり！
16時までの勤務希望なども相談可！お気軽にご連絡ください。
【熊本県熊本市中央区花畑町】ノルマゼロ★未経験OKのコールセンタースタッフ｜週3日〜＆時短勤務OK！
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給料
時給 1,200円〜 1,400円
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所在地
熊本県熊本市中央区花畑町12‐32京阪熊本ビル
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職種
コールセンター
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仕事内容
熊本県熊本市中央区にあるコールセンターにて、 通信機器関連の問合せ対応をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ソフトバンクエアーの解約を希望されるお客様へ、 各種手続きの案内や、継続利用の提案をお願いします。 ・解約日の確認 →解約日を確認し、手続きを行います。 ・手続きに関するご案内 →通信機器をレンタルしているお客様へ郵送依頼等を行います。 ・解約抑止 →継続いただけないかの提案も必要に応じて行います。 抑止率に応じてインセンティブがもらえることも！ 用意しているマニュアルに沿った対応ができればOK！ マニュアル外の問合せが来ても、他の担当部署へ連携すればOKなので、 専門的な知識や判断は必要ありません。 ■職場環境 現在、20〜30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中！ 男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。 ■おしゃれも楽しめる！ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル自由 ・ピアス自由 おしゃれ好きな方にもピッタリ！
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勤務時間
シフト制（実働8時間／休憩1時間15分）
■シフト例
9：00〜18：15
9：45〜19：00
10：45〜20：00
・週3日〜OK！
・時短勤務あり！
16時までの勤務希望なども相談可！お気軽にご連絡ください。
【熊本県熊本市中央区花畑町】ノルマゼロ★未経験OKのコールセンタースタッフ｜週3日〜＆時短勤務OK！
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給料
時給 1,200円〜 1,400円
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所在地
熊本県熊本市中央区花畑町12‐32京阪熊本ビル
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職種
コールセンター
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仕事内容
熊本県熊本市中央区にあるコールセンターにて、 通信機器関連の問合せ対応をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ソフトバンクエアーの解約を希望されるお客様へ、 各種手続きの案内や、継続利用の提案をお願いします。 ・解約日の確認 →解約日を確認し、手続きを行います。 ・手続きに関するご案内 →通信機器をレンタルしているお客様へ郵送依頼等を行います。 ・解約抑止 →継続いただけないかの提案も必要に応じて行います。 抑止率に応じてインセンティブがもらえることも！ 用意しているマニュアルに沿った対応ができればOK！ マニュアル外の問合せが来ても、他の担当部署へ連携すればOKなので、 専門的な知識や判断は必要ありません。 ■職場環境 現在、20〜30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中！ 男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。 ■おしゃれも楽しめる！ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル自由 ・ピアス自由 おしゃれ好きな方にもピッタリ！
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勤務時間
シフト制（実働8時間／休憩1時間15分）
■シフト例
9：00〜18：15
9：45〜19：00
10：45〜20：00
・週3日〜OK！
・時短勤務あり！
16時までの勤務希望なども相談可！お気軽にご連絡ください。
【熊本県熊本市中央区花畑町】未経験OKのコールセンタースタッフ｜週3日〜＆時短勤務OK！
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給料
時給 1,200円〜 1,400円
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所在地
熊本県熊本市中央区花畑町12‐32京阪熊本ビル
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職種
コールセンター
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仕事内容
熊本県熊本市中央区にあるコールセンターにて、 通信機器関連の問合せ対応をお任せします。 ■具体的な仕事内容 （１）切り替えの提案 光を利用しているお客様へ、切り替えのご提案を行います。 ＜業務の流れ＞ ・リストをもとに対象のお客様へ架電 ・利用状況のヒアリング、提案 ・切り替えや工事の流れのご案内 ・契約手続きの補助 （２）アンケート調査 光を利用している方へ利用状況のアンケートを実施。 システム入力や他の部門への連携を行います。 ＜業務の流れ＞ ・リストをもとにお客様へお電話 ・現在の光回線の使用状況についてヒアリング ・専用のシステムに回答内容を入力 ・必要に応じてサービス案内部門へ引継ぎ 基本的にはマニュアルに沿ってご案内すればOK！ マニュアル外のことが発生した場合も、 隣に先輩社員がいるのでいつでも確認できる環境です。 ■職場環境 現在、20〜30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中！ 男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。 ■おしゃれも楽しめる！ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル自由 ・ピアス自由 おしゃれ好きな方にもピッタリ！
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勤務時間
シフト制（実働8時間／休憩1時間15分）
■シフト例
9：00〜18：15
9：45〜19：00
10：45〜20：00
・週3日〜OK！
・時短勤務あり！
16時までの勤務希望なども相談可！お気軽にご連絡ください。
【熊本県熊本市中央区花畑町】未経験OKのコールセンタースタッフ｜週3日〜＆時短勤務OK！
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給料
時給 1,200円〜 1,400円
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所在地
熊本県熊本市中央区花畑町12‐32京阪熊本ビル
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職種
コールセンター
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仕事内容
熊本県熊本市中央区にあるコールセンターにて、 通信機器関連の問合せ対応をお任せします。 ■具体的な仕事内容 （１）切り替えの提案 光を利用しているお客様へ、切り替えのご提案を行います。 ＜業務の流れ＞ ・リストをもとに対象のお客様へ架電 ・利用状況のヒアリング、提案 ・切り替えや工事の流れのご案内 ・契約手続きの補助 （２）アンケート調査 光を利用している方へ利用状況のアンケートを実施。 システム入力や他の部門への連携を行います。 ＜業務の流れ＞ ・リストをもとにお客様へお電話 ・現在の光回線の使用状況についてヒアリング ・専用のシステムに回答内容を入力 ・必要に応じてサービス案内部門へ引継ぎ 基本的にはマニュアルに沿ってご案内すればOK！ マニュアル外のことが発生した場合も、 隣に先輩社員がいるのでいつでも確認できる環境です。 ■職場環境 現在、20〜30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中！ 男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。 ■おしゃれも楽しめる！ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル自由 ・ピアス自由 おしゃれ好きな方にもピッタリ！
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勤務時間
シフト制（実働8時間／休憩1時間15分）
■シフト例
9：00〜18：15
9：45〜19：00
10：45〜20：00
・週3日〜OK！
・時短勤務あり！
16時までの勤務希望なども相談可！お気軽にご連絡ください。
